Informativa sulle spedizioni

Tempi di consegna

I nostri ordini vengono consegnati in genere entro 7–10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Elaborazione dell’ordine

Dopo l’acquisto, il tuo ordine viene elaborato e preparato entro 48 ore.
Una volta affidato al corriere, riceverai un’email con il codice di tracciamento.

Tracciamento della spedizione

Appena il pacco viene spedito, ti inviamo un’email con il link per monitorare la consegna.
Se non trovi l’email, controlla anche in Spam/Promozioni.

Dove spediamo

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e in tutta Europa.
Se il tuo indirizzo non è selezionabile durante l’acquisto, significa che al momento non riusciamo a spedire in quella zona.

 

Pacco in ritardo: cosa fare

Se il tuo ordine non arriva entro i tempi previsti:

1. verifica il tracking ricevuto via email

2. attendi 24–48 ore (a volte i corrieri aggiornano in ritardo)

3. contattaci indicando numero ordine e nome/cognome, così ti aiutiamo subito.

Supporto

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, scrivici a: officialveelviss@gmail.com

Oppure contattaci dalla pagina Contatti indicando sempre il numero d’ordine.